Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze strony internetowej szyciezaslon.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

AZHOME Olga Skowron
ul. Wał Miedzeszyński 262, 04-792 Warszawa
NIP: 6562190747
Adres e-mail: kontakt@azhome.pl
Produkcja i sprzedaż: ul. Wał Miedzeszyński 262/A1, 04-792 Warszawa

2. Zakres zbieranych danych

W przypadku publikacji na stronie szyciezaslon.pl formularza kontaktowego, możemy zbierać za jego pomocą następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Treść wiadomości (która może zawierać dodatkowe dane przekazane przez użytkownika),
  • Pliki załączone do formularza (np. plany mieszkań).

W przypadku komunikacji za pośrednictwem wiadomości email, możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Treść wiadomości (która może zawierać dodatkowe dane przekazane przez użytkownika),
  • Pliki załączone do wiadomości (np. plany mieszkań).

Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony (pliki cookies, adres IP) mogą być używane w celach analitycznych i statystycznych.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

  • obsługi zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości email,
  • przygotowania i przesłania indywidualnej wyceny,
  • prowadzenia korespondencji związanej z realizacją zamówienia,
  • przesyłania informacji handlowych, jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę,
  • zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego funkcjonowania strony internetowej.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. na otrzymywanie informacji handlowych),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. ochrona przed roszczeniami).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  • przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania,
  • do czasu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody),
  • przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń (maksymalnie do 6 lat od ostatniego kontaktu).

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • firmom świadczącym usługi IT na rzecz Administratora (np. hosting, obsługa poczty e-mail),
  • firmom kurierskim i pocztowym realizującym dostawy,
  • podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator zapewnia, że wszyscy odbiorcy danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@azhome.pl.

8. Polityka plików cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • tworzenia statystyk odwiedzin,
  • dostosowania treści strony do preferencji użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Szczegóły dotyczące użycia plików cookies opisano w Polityce Cookies.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na niniejszej stronie.


FAQ – Polityka prywatności

Czy do przeglądania strony muszę podawać jakiekolwiek dane?

Nie. Możesz spokojnie czytać stronę bez podawania danych. Dane pojawiają się dopiero wtedy, gdy sam zdecydujesz się na kontakt (np. telefon lub e-mail) albo wyślesz zapytanie.

Jakie dane zbieracie, gdy kontaktuję się telefonicznie lub mailowo?

Zwykle tylko to, co jest potrzebne do odpowiedzi i przygotowania wyceny: imię (jeśli podasz), numer telefonu lub e-mail oraz informacje o oknach (wymiary/zdjęcia/miasto).

W wiadomościach możesz przesłać zdjęcia okna – traktujemy je wyłącznie jako pomoc do doradztwa i wyceny.

Po co wam te dane i na jakiej podstawie je przetwarzacie?

Najczęściej po to, żeby przygotować ofertę, odpowiedzieć na pytania i zrealizować usługę (pomiar, szycie, montaż). Podstawą jest zwykle Twoje zapytanie i dalsze ustalenia związane z realizacją.

Czy przekazujecie moje dane dalej?

Nie sprzedajemy danych. Jeśli do realizacji potrzebni są podwykonawcy lub narzędzia techniczne (np. hosting, e-mail, analityka), dane są używane wyłącznie w zakresie koniecznym do działania strony lub realizacji usługi.

Czy używacie plików cookies?

Tak — cookies pomagają stronie działać poprawnie i (jeśli są włączone) umożliwiają statystyki odwiedzin. Zależnie od ustawień, możesz je ograniczyć w przeglądarce.

Jeśli masz baner zgód (CMP), to on steruje tym, co jest uruchamiane po akceptacji.

Czy na stronie są treści zewnętrzne (np. mapa, wideo), które mogą ustawiać cookies?

Może się zdarzyć, że na stronie są elementy osadzone z zewnątrz (np. wideo lub mapy). Tacy dostawcy mogą używać własnych cookies lub technologii śledzących zgodnie ze swoimi zasadami.

Jak długo przechowujecie dane z kontaktu?

Przechowujemy je tak długo, jak to potrzebne do obsługi zapytania i ewentualnej realizacji. Część danych może być przechowywana dłużej, jeśli wymagają tego przepisy (np. dokumenty księgowe przy zamówieniu).

Jakie mam prawa do swoich danych?

Masz prawo m.in. do wglądu, poprawienia, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia danych (jeśli nie ma podstaw do dalszego przechowywania). W praktyce: piszesz do nas i załatwiamy temat.

Jak mogę poprosić o usunięcie lub zmianę danych?

Najprościej: napisz e-mail na adres podany w polityce prywatności i w stopce strony. Podaj, czego dotyczy prośba (np. numer telefonu lub adres e-mail, którego użyłeś do kontaktu), a wrócimy z potwierdzeniem.

Czy ta polityka może się zmieniać?

Tak — jeśli zmienią się narzędzia na stronie lub wymagania prawne, aktualizujemy treść. Najważniejsze zmiany opisujemy w samej polityce prywatności.